ServiceNow Japan 坪田氏（以下、坪田氏）： AIをはじめとするテクノロジーの急速な発展によって、企業と顧客との関係性は大きく変化しています。そうした中、改めてその重要性が高まっているのがCRMです。

事業承継の悩みは、農業でも共通だ。後継者不在なら、廃業やむなし。産地としての持続可能性は失われていく。20～30代の若手を引き込み、プロ経営者に育て上げるには、どうすればいいのか――。その答えを体現するのが、全国有数のスイカ産地である石川県のJA金沢 ...

タフブックとレッツノートは、 お互いに切磋琢磨して進化を続けてきた。 最新CPUの搭載、薄型軽量化ボディの潮流…。コモディティ化がますます加速し、類似したコンセプトのマシンが溢れるビジネスPC市場において、独自の開発路線を貫き続けているメーカーがある。それがパナソニック ...

資料の紹介 少子高齢化による人材不足が懸念されるなか、製造業などの現場で急務とされているのが、高品質なものづくりを維持するための技術伝承だ。ベテラン社員が持つ熟練の技術を、次の世代に伝えていかないと、事業継続が難しくなる事態に陥りかねない。 だが、うまく技術伝承が ...

ふくおかフィナンシャルグループ（以下、ふくおかFG）は、福岡県、熊本県、長崎県を中心とした九州全域にネットワークを展開する地域金融グループだ。 2007年に福岡銀行と熊本ファミリー銀行（現・熊本銀行）の共同 ...

資料の紹介 新型コロナウイルス禍でリモートワークの導入が進んだ結果、部下やチームの業務把握と進捗管理が難しくなったと感じる人は多いだろう。とはいえ、コロナ禍前のように業務内容を逐一報告させることは非効率であり、若手社員との信頼関係などにマイナスの影響を及ぼしかね ...

DXの需要増を受け、デジタル人材の育成と供給を狙う沖縄。地元人材の育成はもちろん、世界の様々な国や地域とつながり、有能な人材を受け入れ、活路を見いだそうとしている。独自戦略に挑む沖縄の取り組みに迫る。

生産量は少ないが、注目を集めている玄米がある。金のいぶきは胚芽部分が通常の米の3倍といいう巨大胚芽米だ。健康食としての玄米が注目されていることもあり、この2､3年で一般市場での存在感を急速に増している。

資料の紹介 長年、紙の書類に署名・押印という形式だった契約業務も、デジタル化の流れが加速している。電子契約は適法性・証拠力ともに「紙と印鑑」の契約と遜色ないと認められており、電子契約サービスを導入してペーパーレス化を進め、生産性向上・コスト削減を目指す企業が増えて ...

AI、特に生成AIでコア技術となっているのは、LLM（大規模言語モデル）と呼ばれる膨大かつ高質なデータによる学習で、代表的な生成AIツールである「ChatGPT」は3000億語のテキストデータを学習しているという。ところが、AIの学習データが2026年頃に枯渇するという予測があり、「2026年問題」と ...

資料の紹介 近年、日本の夏は猛暑が当たり前となり、直射日光に晒される屋外電気機器にも故障や劣化などの深刻な影響が出ている。機器内部の温度上昇を抑える暑熱対策としては、遮光板、冷却ファン、制御盤クーラーの設置などの方法があるが、一度熱がこもってしまうと温度が下がり ...

深谷市が目指す農業を中心とした産業強化方針。「ベジタブルテーマパークフカヤ」と「アグリテック戦略」の2本柱から成り、それに付随して地域通貨「negi」の流通戦略を組み合わせる。この方針の最終目的は、農業と周辺産業の強化であり、地に足の着いた成長を目指そうというもの。2021年 ...