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従業員が客からの暴言や暴力、理不尽な要求を受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)の対策が、加速している。政府が2025年3月、カスハラ対策を雇用主に義務付ける法案を今国会に提出したのを皮切りに、東京、北海道、群馬の3都道県が4月にカスハラ防止条例を ...